อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม nnk2 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การทำธุรกรรม และช่องทางขอความช่วยเหลือ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในที่นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องเป็นความจริงติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
nnk2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดปัญหามาได้โดยตรง เราจะตอบกลับโดยเร็วและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณติดต่อมา

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ต้องออกจากระบบ
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ nnk2 เราตอบกลับทุกคำถาม
LINE Official แอดไลน์ของ nnk2 เพื่อแจ้งปัญหาบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

nnk2 จัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับมาตรฐาน รหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งและจัดเก็บในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนด และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ nnk2 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชี การแก้ไขข้อมูล ไปจนถึงการระงับบัญชีและการขอคืนยอดเงิน หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมทุกกิจกรรม ตั้งแต่การฝากเงินไปจนถึงการเล่นเกมและการถอนเงิน

ไม่ได้ แต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชี หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ

เราปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น และจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีหรือผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ยอดเงินที่ยืนยันแล้วสามารถขอถอนได้ตามขั้นตอนปกติ โดยส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบบัญชีและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

ชื่อบัญชี PromptPay ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ nnk2 เท่านั้น การฝากที่ชื่อไม่ตรงจะถูกระงับและคืนให้ต้นทางโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต