อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว nnk2 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

nnk2 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึงและการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็นคุณร้องขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการปกป้องแยกต่างหาก
nnk2 นโยบายความเป็นส่วนตัว nnk2 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพิจารณาคำร้องทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเป็นลำดับความสำคัญ และจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมายังอีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวเรื่องว่า 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มในแอป

เข้าสู่บัญชีผ่านมือถือ เลือกเมนูความช่วยเหลือ กรอกแบบฟอร์มคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว ระบบบันทึกและส่งคำร้องให้ทีมงานอัตโนมัติ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นขั้นตอนที่ทำงานจริงในระบบทุกวัน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการถอนเงินผ่าน SCB Easy แต่ละจุดได้รับการออกแบบให้ข้อมูลของคุณไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่จำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือและระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ทั้งในขณะเข้าสู่ระบบและระหว่างทำธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

คุกกี้ที่เราใช้มีหน้าที่จดจำการตั้งค่าบัญชีและสถานะเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเครื่องของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบข้อมูล เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

สิทธิ์ของคุณในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือร้องขอให้ลบข้อมูล โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัว ทั้งเรื่องสิทธิ์ การใช้ข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการใดๆ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินได้ถูกต้อง

ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้โดยตรง มีเฉพาะระบบประมวลผลธุรกรรมที่เข้าถึงได้

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมหรือดูแลระบบความปลอดภัย และผู้ให้บริการเหล่านั้นต้องผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ เราไม่ขายข้อมูลเพื่อโฆษณา

ได้ คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมล สิทธิ์และขั้นตอนการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต